支持
RedteaGO eSIM
RedteaGO eSIM 是您畅享旅程的首选 eSIM，覆盖 150 多个国家和地区。无需担心在国际旅行期间更换 SIM 卡、携带 Wi-Fi 设备或高昂的漫游费。只需从 RedteaGO 应用程序中一键点击即可激活您最实惠的 eSIM。
国内友好值
支持
支持
支持
支持
不支持
境内可打开
境内可打开
关注要点
购买与支付
- 结算币种
- 人民币 CNY、美元 USD
- 交付方式
- 二维码交付、安装码交付
安装与激活
- 安装时机
- 可在出发前安装
- 生效时间
- 到达目的地后自动激活
受目的地政策影响，部分套餐的安装与激活规则可能有所不同，请以具体套餐说明为准。
使用与售后
- 充值续用
- 支持追加流量
- 退款条件
- 符合条件可退款
RedteaGO eSIM 套餐
RedteaGO肯尼亚 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Airtel
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO吉尔吉斯斯坦 eSIM流量套餐
- 总量最高 50GB
- 运营商：Beeline
- 网络：4G/LTE
RedteaGO柬埔寨 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Metfone/Cellcard
- 网络：4G/LTE
RedteaGO科威特 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Zain/STC
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO哈萨克斯坦 eSIM流量套餐
- 总量最高 50GB
- 运营商：Beeline
- 网络：4G/LTE
RedteaGO老挝 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Laotel
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO列支敦士登 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：FL1/Orange
- 网络：3G / 4G/LTE / 5G
RedteaGO斯里兰卡 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Mobitel
- 网络：4G/LTE
RedteaGO莱索托 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Vodacom
- 网络：4G/LTE
RedteaGO立陶宛 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
RedteaGO卢森堡 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：POST/Tango
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO拉脱维亚 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：LMT/Tele2
- 网络：4G/LTE / 5G
关于RedteaGO
品牌简介
RedteaGO eSIM 为出境出行用户提供便捷的海外 eSIM 上网服务，覆盖全球 150 多个国家与地区，涵盖欧洲、亚洲、美洲、非洲等区域，提供多目的地以及单国专属流量套餐。
使用 RedteaGO eSIM，无需更换实体 SIM 卡片，不用租借携带 Wi‑Fi 设备，避开传统国际漫游的高额资费。用户只需要通过 RedteaGO 应用程序，完成套餐选购，一键激活 eSIM，手机完成配置后就可以在目的地接入移动网络。
平台支持多语言操作界面，操作流程简单，适合出境旅游、商务出差等各类海外出行场景，帮助用户在境外稳定便捷连接网络。
从购买到使用
- 1步骤下单购买套餐
选择对应目的地套餐，完成支付，订单处理完成后获取 eSIM 二维码。
- 2步骤确认手机硬件条件
确认手机支持 eSIM 功能，手机无网络锁，预留 eSIM 配置空位。
- 3步骤安装 eSIM 配置文件
打开手机扫码，导入 eSIM 二维码，完成 eSIM 资料下载安装。
- 4步骤开启使用流量
到达当地后打开移动数据，套餐自动生效，即可使用网络。
售后退款
仅当 RedteaGO 侧技术故障导致 eSIM 无法激活、不能正常使用，购买 30 天内可提交退款或更换申请，需用户配合提供故障证据；已使用消耗的套餐、用户设备不兼容 / 人为操作问题不支持退款；RedteaGO 余额不支持退款。
常见问题
哪些手机可以使用该 eSIM？
设备需要原生支持 eSIM 功能，有网络锁、合约锁的手机可能会出现兼容异常，使用前请确认手机硬件支持 eSIM。
套餐到期之后还能继续用吗？
套餐有效期结束流量就会失效，仅支持充值的套餐可以购买叠加包续流量，不支持充值的套餐到期无法继续使用。
eSIM 配置删除之后，还能恢复吗？
一旦手机上删除 eSIM 配置文件，该 eSIM 就无法恢复，即使套餐还有余量，也不能继续使用。
购买之后没有收到二维码怎么办？
可登录 App 订单页查看 eSIM 二维码，也可查看下单预留邮箱；如长时间未出码可联系在线客服协助处理。
支持退款吗？
eSIM 未安装激活可申请退款；eSIM 一旦下载安装到设备，一般不支持退款，具体以订单规则为准。