RedteaGO
肯尼亚 eSIM流量套餐
- 当地运营商Airtel
- 网络信号4G/LTE / 5G
- 追加流量支持
- 安装时间可在出发前安装
- 激活方式首次连接支持网络后自动激活
套餐说明
充值可用：激活套餐后，在“我的订单”中充值。
使用指南
- 1
购买后获取安装二维码
购买肯尼亚 eSIM 套餐，在我的订单页面获取 eSIM 安装二维码，建议出发当天完成 eSIM 安装，不要抵达后再操作。
- 2
手机安装 eSIM 配置
进入手机设置，选择添加蜂窝 /eSIM 套餐，扫描二维码完成配置安装，安装阶段不会消耗套餐流量、不会开始计时。
- 3
抵达肯尼亚开启网络漫游
到达肯尼亚，开启该 eSIM 线路，打开【数据漫游】，手机连上肯尼亚当地蜂窝网络，套餐自动激活并开始计算有效期时长。
- 4
网络异常简单排查
无网络时开关一次飞行模式；信号差可手动选择当地运营商；无法联网可核对 APN 参数，必要时重置手机网络设置。
品牌资料
RedteaGO
旅游 eSIM 服务品牌RedteaGO eSIM 是您畅享旅程的首选 eSIM，覆盖 150 多个国家和地区。无需担心在国际旅行期间更换 SIM 卡、携带 Wi-Fi 设备或高昂的漫游费。只需从 RedteaGO 应用程序中一键点击即可激活您最实惠的 eSIM。
常见问题
哪些手机可以使用该 eSIM？
设备需要原生支持 eSIM 功能，有网络锁、合约锁的手机可能会出现兼容异常，使用前请确认手机硬件支持 eSIM。
套餐到期之后还能继续用吗？
套餐有效期结束流量就会失效，仅支持充值的套餐可以购买叠加包续流量，不支持充值的套餐到期无法继续使用。
eSIM 配置删除之后，还能恢复吗？
一旦手机上删除 eSIM 配置文件，该 eSIM 就无法恢复，即使套餐还有余量，也不能继续使用。
购买之后没有收到二维码怎么办？
可登录 App 订单页查看 eSIM 二维码，也可查看下单预留邮箱；如长时间未出码可联系在线客服协助处理。
支持退款吗？
eSIM 未安装激活可申请退款；eSIM 一旦下载安装到设备，一般不支持退款，具体以订单规则为准。
肯尼亚 eSIM 什么时候开始扣有效期？
套餐不会在安装后计时，抵达肯尼亚连上当地蜂窝网络自动激活，从激活那一刻开始计算套餐有效期；购买后需要 30 天内完成激活，超时套餐直接失效。
在国内装好 eSIM，在国内会消耗流量吗？
不会。仅当手机连接肯尼亚本地蜂窝网络才触发激活，国内不会消耗套餐流量，也不会扣有效期时长。
肯尼亚 eSIM 支持追加流量充值吗？
支持。套餐激活之后，前往我的订单页面，可购买追加流量包叠加使用。
肯尼亚 eSIM 可以接打电话收发短信吗？
此套餐仅提供移动数据流量服务，不包含语音通话以及普通短信收发功能。