RedteaGO eSIM
国内友好值
境内可打开
境内可打开
RedteaGO eSIM 是您畅享旅程的首选 eSIM，覆盖 150 多个国家和地区。无需担心在国际旅行期间更换 SIM 卡、携带 Wi-Fi 设备或高昂的漫游费。只需从 RedteaGO 应用程序中一键点击即可激活您最实惠的 eSIM。
关注要点
购买与付款
- 支付方式
- 支付宝微信支付银联Visa / MastercardPayPal
- 支付币种
- 人民币 CNY、美元 USD
获取与交付
- 交付方式
- 二维码交付、安装码交付
- 境内安装
- 可在出发前安装
激活与使用
- 激活方式
- 到达目的地后自动激活
- 客服说明
- 支持官网、App 内在线聊天客服，邮箱客服service@redteago.com
RedteaGO eSIM 套餐
RedteaGO新加坡 eSIM流量套餐
- 总量最高 50GB
- 运营商：Singtel / M1
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO日本 eSIM流量套餐
- 总量最高 50GB
- 运营商：NTT DoCoMo/IIJ
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO泰国 eSIM流量套餐
- 总量最高 50GB
- 运营商：AIS/TrueMove H
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO突尼斯 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Ooredoo
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO阿尔及利亚 eSIM流量套餐
- 总量最高 50GB
- 运营商：Mobilis/Oreedo
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO卡塔尔 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Ooredoo
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO圣马力诺 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Wind/Iliad/TIM
- 网络：3G / 4G/LTE / 5G
RedteaGO安道尔 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Andorra Telecom
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO法属圭亚那 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Orange
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO多米尼加共和国 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：Altice
- 网络：4G/LTE / 5G
RedteaGO不丹 eSIM流量套餐
- 总量最高 10GB
- 运营商：TashiCell
- 网络：4G/LTE
RedteaGO摩洛哥 eSIM流量套餐
- 总量最高 50GB
- 运营商：Orange
- 网络：4G/LTE
关于RedteaGO
品牌简介
RedteaGO eSIM 为出境出行用户提供便捷的海外 eSIM 上网服务，覆盖全球 150 多个国家与地区，涵盖欧洲、亚洲、美洲、非洲等区域，提供多目的地以及单国专属流量套餐。
使用 RedteaGO eSIM，无需更换实体 SIM 卡片，不用租借携带 Wi‑Fi 设备，避开传统国际漫游的高额资费。用户只需要通过 RedteaGO 应用程序，完成套餐选购，一键激活 eSIM，手机完成配置后就可以在目的地接入移动网络。
平台支持多语言操作界面，操作流程简单，适合出境旅游、商务出差等各类海外出行场景，帮助用户在境外稳定便捷连接网络。
从购买到使用
- 1步骤下单购买套餐
选择对应目的地套餐，完成支付，订单处理完成后获取 eSIM 二维码。
- 2步骤确认手机硬件条件
确认手机支持 eSIM 功能，手机无网络锁，预留 eSIM 配置空位。
- 3步骤安装 eSIM 配置文件
打开手机扫码，导入 eSIM 二维码，完成 eSIM 资料下载安装。
- 4步骤开启使用流量
到达当地后打开移动数据，套餐自动生效，即可使用网络。
客服与责任边界
支持官网、App 内在线聊天客服，邮箱客服service@redteago.com
查看官方支持退款与取消
仅当 RedteaGO 侧技术故障导致 eSIM 无法激活、不能正常使用，购买 30 天内可提交退款或更换申请，需用户配合提供故障证据；已使用消耗的套餐、用户设备不兼容 / 人为操作问题不支持退款；RedteaGO 余额不支持退款。
常见问题
哪些手机可以使用该 eSIM？
设备需要原生支持 eSIM 功能，有网络锁、合约锁的手机可能会出现兼容异常，使用前请确认手机硬件支持 eSIM。
套餐到期之后还能继续用吗？
套餐有效期结束流量就会失效，仅支持充值的套餐可以购买叠加包续流量，不支持充值的套餐到期无法继续使用。
eSIM 配置删除之后，还能恢复吗？
一旦手机上删除 eSIM 配置文件，该 eSIM 就无法恢复，即使套餐还有余量，也不能继续使用。
购买之后没有收到二维码怎么办？
可登录 App 订单页查看 eSIM 二维码，也可查看下单预留邮箱；如长时间未出码可联系在线客服协助处理。
支持退款吗？
eSIM 未安装激活可申请退款；eSIM 一旦下载安装到设备，一般不支持退款，具体以订单规则为准。