aloSIM eSIM
国内友好值
境内可打开
境内可打开
aloSIM 是来自加拿大 AffinityClick 团队开发的免费 eSIM 应用，可为用户提供覆盖 200 多个国家与地区的预付费 eSIM 流量服务，免除传统运营商高额国际漫游费用，适配出境旅行、数字游民等各类出行场景。
关注要点
购买与付款
- 支付方式
- Visa / MastercardPayPalApple PayGoogle Pay
- 支付币种
- 美元 USD
获取与交付
- 交付方式
- 二维码交付、App 交付、网页交付、安装码交付
激活与使用
- 客服说明
- 客服支持邮件工单、帮助中心知识库，无在线实时人工聊天；购买完成后，eSIM 资料将通过邮件及账号后台下发，安装需设备连接 Wi‑Fi 网络，遇到兼容性、订单问题提交订单邮件凭证申请处理。
关于aloSIM
品牌简介
aloSIM 是来自加拿大 AffinityClick 团队开发的免费 eSIM 应用，可为用户提供覆盖 200 多个国家与地区的预付费 eSIM 流量服务，免除传统运营商高额国际漫游费用，适配出境旅行、数字游民等各类出行场景。
无需更换实体 SIM 卡，用户可以线上选购目的地流量套餐，完成购买后即可快速下载安装 eSIM 配置文件到兼容设备，抵达目的地后直接连接当地网络使用。平台套餐无合约绑定，不存在隐藏扣费，支持 24 小时在线客服与邮件技术支持，同时设有退款保障机制。
aloSIM 提供灵活多样的流量档位，可匹配短途出行、中长期旅居等不同使用需求。在选购前可先确认自己的手机、平板设备是否支持 eSIM 功能，如设备不兼容，可联系客服申请退款。
实际网络、资费与服务以 aloSIM 官方申请页面最新规则为准。
从购买到使用
- 1步骤确认设备支持 eSIM
确认手机、平板硬件支持 eSIM 功能，设备需解锁无运营商锁，设备兼容情况请查阅 aloSIM 官方兼容列表。
- 2步骤注册账号选购套餐
注册 aloSIM 账号，选择出行目的地，挑选匹配流量套餐，使用支持的支付方式完成订单支付。
- 3步骤获取并安装 eSIM 配置
下单成功后，通过邮件、账号后台获取 eSIM 二维码或手动安装码，连接 Wi‑Fi 网络完成 eSIM 配置文件安装。
- 4步骤抵达目的地启用网络
到达套餐对应的国家 / 地区，在手机设置启用该 eSIM 数据漫游，即可连接当地网络使用流量。
客服与责任边界
客服支持邮件工单、帮助中心知识库，无在线实时人工聊天；购买完成后，eSIM 资料将通过邮件及账号后台下发，安装需设备连接 Wi‑Fi 网络，遇到兼容性、订单问题提交订单邮件凭证申请处理。
退款与取消
仅针对设备不兼容、服务故障问题提供 30 天退款保障；eSIM 一旦完成安装激活，不支持退款；需要提供购买订单邮件凭证发起退款申请，人为选错套餐、目的地不支持退款，最终以 aloSIM 官方条款为准。
常见问题
aloSIM 是什么？
aloSIM 是面向出境出行用户的预付费 eSIM 服务平台，提供多国流量 eSIM，无需实体 SIM 卡，不需要换卡，支持大量国家和地区。
购买后什么时候可以安装 eSIM？
付款完成即可获取 eSIM 配置文件，可以在中国大陆提前完成安装，只有抵达目的地后才会激活流量网络。
aloSIM 需要实名认证吗？
不需要身份核验，购买套餐不用上传身份证件。
eSIM 激活之后可以退款吗？
eSIM 一旦激活使用，不支持退款；未激活情况下，遇到设备不兼容等问题可在 30 天内提交订单凭证申请退款，以官方条款为准。
国内可以用 aloSIM 流量上网吗？
不可以，aloSIM 套餐流量仅限对应海外目的地使用，在中国大陆境内无法使用套餐流量。
aloSIM App 必须安装吗？
App 为可选，网页端可以完成全部购买、查看订单操作；安卓 App 依赖 Google 服务，国内环境无法正常使用。