Airalo eSIM

前往官网购买

Airalo是一家提供全球 eSIM 数据服务的平台,用户可通过Airalo官网或官方App购买并激活覆盖‌200多个国家‌的流量套餐,无需更换实体SIM卡。

国内友好值

微信支付
不支持
支付宝支付
不支持
银联支付
不支持
外币信用卡 Visa / Mastercard
支持
中文官网
支持
中文客服
不支持
安卓
Google Play
安装包
境内可打开
苹果
App Store
中国区
境内可打开
品牌通用优惠 · 优惠码

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关注要点

购买与支付

结算币种
美元 USD
交付方式
二维码交付

安装与激活

安装时机
可在出发前安装
生效时间
首次连接支持网络后自动激活

受目的地政策影响,部分套餐的安装与激活规则可能有所不同,请以具体套餐说明为准。

使用与售后

充值续用
支持追加流量

关于Airalo

品牌简介

Airalo 成立于 2019 年,总部位于新加坡,是全球主流的 eSIM(嵌入式数字 SIM 卡)服务交易平台,服务覆盖超过 200 个国家与地区,累计服务数千万旅行用户。

Airalo 本身不建设移动通信基站,是聚合各地本地运营商资源的 eSIM 售卖平台,提供本地单国套餐、区域多国套餐、全球通用套餐三类产品,只提供移动数据流量,一般不包含语音通话和短信功能。

大陆用户购买与交付

大陆用户可以访问 Airalo 中文官网或者官方 APP 选购套餐,支持多种支付方式。下单成功后,不会邮寄实体 SIM 卡,平台会通过邮箱以及 APP 内提供 eSIM 激活二维码与安装指引,属于纯数字化交付。

eSIM 安装激活前提

你的手机设备必须硬件支持 eSIM 功能,并且设备没有运营商网络锁。

  1. 完成付款后获取 eSIM 二维码;
  2. 打开手机蜂窝网络设置,选择添加 eSIM;
  3. 扫描平台给到的二维码,完成 eSIM 档案下载安装;
  4. 到达目的地后,开启该 eSIM 的数据漫游,即可使用流量上网。

提示:eSIM 安装建议出发前在家完成下载配置,到达目的地再开启数据;套餐流量大小、有效天数、网络限制以 Airalo 下单页面的套餐详情为准,不同地区套餐规则存在差异。

套餐怎么选

  • 本地单国 eSIM:只在单个国家可用,性价比高,适合只去一个目的地旅行;
  • 区域多国 eSIM:覆盖一片区域多个国家,适合多国连续旅行;
  • 全球套餐:覆盖范围广,适合环球出行,单价相对更高。

使用 Airalo eSIM 不会影响手机原本实体 SIM 卡,本机号码可以正常接收短信、接打电话,eSIM 只负责提供上网流量。

从购买到使用

  1. 1
    步骤确认设备支持 eSIM

    确认手机硬件支持 eSIM 功能,设备无运营商网络锁;不支持 eSIM 的设备无法使用该服务。

  2. 2
    步骤官网 / App 选购套餐

    访问 Airalo 中文官网,选择目的地对应的 eSIM 套餐,使用信用卡、Visa或 PayPal 完成支付,无需大陆手机号实名。

  3. 3
    步骤获取并安装 eSIM 档案

    付款后,在邮箱或账号内获取 eSIM 二维码;在手机蜂窝网络设置扫描二维码,可在国内 WiFi 环境预先完成 eSIM 档案下载安装。

  4. 4
    步骤抵达目的地启用流量

    到达旅行目的地,开启该 eSIM 的数据漫游,套餐开始计时生效,即可使用境外流量上网。

售后退款

仅未激活、未使用的 eSIM 套餐可申请退款,需要在购买后 30 天内发起申请;已激活、已使用流量、套餐过期的订单一般不支持退款;因设备不兼容、设备有网络锁造成无法使用,不属于商家责任,不在退款范围内;部分情况退款会以平台余额 Airmoney 形式返还,具体以 Airalo 官方退款政策为准。

常见问题

Airalo eSIM 包含通话和短信吗?

绝大多数 Airalo 套餐仅提供移动流量,一般不包含语音通话和短信收发功能;手机原有实体 SIM 卡可以正常接打电话、接收短信。

eSIM 可以在中国大陆国内激活使用流量吗?

eSIM 档案可以在国内 WiFi 下载安装,但套餐流量仅能在出境目的地国家 / 地区使用,在中国大陆本地无法消耗套餐流量。

购买之后可以给 eSIM 套餐叠加充值流量吗?

不支持给已购买的 eSIM 包充值叠加流量,流量用尽后需要重新购买一份新的 eSIM 套餐。

Airalo 支持支付宝、微信付款吗?

官方渠道不支持中国大陆支付宝、微信直付;可使用 Visa/Mastercard 信用卡或者 PayPal 完成支付。

套餐过期后 eSIM 档案还能重复使用吗?

套餐到期失效后,对应的 eSIM 档案作废,无法复用;再次出行需要重新下单购买新eSIM。

什么情况可以申请退款?

仅未激活、未使用的 eSIM,购买 30 天内可以申请退款;已经激活、使用流量或者过期的订单不支持退款;设备不兼容不属于退款理由。