Saily
东帝汶 eSIM流量套餐
- 追加流量部分支持
- 安装时间可在出发前安装
- 激活方式首次连接支持网络后自动激活
- 增值服务可加购电话号码
套餐说明
Saily东帝汶eSIM目前是一款结构非常简单的旅行数据产品，现阶段官方只展示1GB短期套餐，主要适合地图查询、聊天、邮件和少量网页使用。它不附带当地号码，也没有传统电话或SMS功能，需要通话时可使用网络应用。
套餐可以出发前安装，进入东帝汶并连接当地支持网络后自动激活。当前激活期限只有30天，因此不适合提前很长时间购买。如果预计用量明显高于基础上网需求，建议下单前再次查看Saily App是否已有新增规格。
使用指南
- 1
不要过早购买
由于只有30天激活期限，更适合临近出发时再下单。
- 2
提前装好即可
安装可以在出发前完成，落地后只需打开数据线路和漫游。
- 3
控制数据消耗
当前只有1GB套餐，更适合轻量上网；高流量场景建议提前准备替代方案。
品牌资料
Saily
旅游 eSIM 服务品牌Saily 是 Nord Security 推出的国际旅行 eSIM 服务，提供覆盖全球 200 多个国家和地区的数据套餐。用户可提前购买并安装 eSIM，到达目的地后自动连接当地网络，适合出境旅游、商务出差及多国旅行使用。
常见问题
Saily eSIM 需要下载 App 吗？
建议下载。Saily 的 eSIM 安装、套餐管理、充值以及在线客服等功能主要通过 Saily App 完成，因此中国用户最好在出境前提前下载并登录。
Saily eSIM 应该什么时候安装？
建议在出发前、有稳定 Wi-Fi 或移动网络时完成安装。到达目的地后，开启 Saily eSIM 和数据漫游，套餐通常会在连接当地支持网络后开始使用。
手机需要满足什么条件？
手机需要支持 eSIM，并且没有运营商网络锁。中国大陆销售的部分手机型号可能不支持旅行 eSIM，因此购买前应确认具体型号。
流量用完后还能继续使用吗？
可以。Saily 支持给现有 eSIM 添加新的数据套餐，流量不足时可以直接在 App 中选择“添加流量”继续购买。
去其他国家需要重新安装 eSIM 吗？
通常不需要。可以在已有的 Saily eSIM 中继续添加其他目的地的数据套餐，减少重复安装 eSIM 的麻烦。
Saily eSIM 激活后可以暂停吗？
不可以。官方说明服务一旦激活，就不能暂停，因此需要注意套餐的激活时间和有效期。
Saily eSIM 支持退款吗？
未安装 eSIM 或套餐尚未激活时，一般可以在购买后 30 天内申请全额退款。已经安装并激活的套餐会被视为已经使用，是否可以退款需要根据实际使用量和服务问题判断。
到达目的地后没有网络怎么办？
先确认 Saily eSIM 已开启，并打开数据漫游。如果是 Android 手机，还可以检查 APN 设置；仍无法连接时，可通过 Saily 客服进一步处理。
可以保留国内手机卡同时使用吗？
支持双卡的手机通常可以同时保留国内 SIM 和 Saily eSIM，但建议将 Saily 设置为移动数据线路，并关闭国内号码的数据漫游或移动数据切换，以避免产生国际漫游费用。
中国用户使用 Saily 要特别注意什么？
建议在国内提前完成 App 下载、账号登录和 eSIM 安装，并确认手机支持 eSIM。Android 用户还要注意官方 App 主要通过 Google Play 分发，不宜等到出境当天再准备。
多久内必须激活？
30天，这是东帝汶与很多其他Saily目的地不同的地方。
能收SMS吗？
当前东帝汶数据套餐不支持SMS。
可以打普通电话吗？
不可以，官方明确标注传统通话不可用。
可以共享热点吗？
可以，没有额外热点限制。