RedteaGO
刚果（金） eSIM流量套餐
- 当地运营商Airtel
- 网络信号4G/LTE
- 追加流量支持
- 安装时间可在出发前安装
- 激活方式首次连接支持网络后自动激活
套餐说明
充值可用：激活套餐后，在“我的订单”中充值。
使用指南
- 1
在 WiFi 环境完成 eSIM 安装
请在有可用 WiFi 网络环境下完成 eSIM 安装，需在购买后 30 天内完成安装，建议出发前装好，不要使用相机直接扫码，从手机蜂窝设置内添加 eSIM 扫描二维码安装。
- 2
抵达刚果（金）开启数据漫游
到达刚果（金）当地，打开手机设置，开启【数据漫游】，eSIM 会在连接当地蜂窝网络后自动触发激活。
- 3
套餐生效与流量追加
激活成功后套餐即刻开始计时；流量耗尽后可前往订单页面为本套餐追加购买流量包。
品牌资料
RedteaGO
旅游 eSIM 服务品牌RedteaGO eSIM 是您畅享旅程的首选 eSIM，覆盖 150 多个国家和地区。无需担心在国际旅行期间更换 SIM 卡、携带 Wi-Fi 设备或高昂的漫游费。只需从 RedteaGO 应用程序中一键点击即可激活您最实惠的 eSIM。
✓支持国内常用支付✓提供简体中文页面✓安装方式灵活✓套餐覆盖选择丰富
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常见问题
哪些手机可以使用该 eSIM？
设备需要原生支持 eSIM 功能，有网络锁、合约锁的手机可能会出现兼容异常，使用前请确认手机硬件支持 eSIM。
套餐到期之后还能继续用吗？
套餐有效期结束流量就会失效，仅支持充值的套餐可以购买叠加包续流量，不支持充值的套餐到期无法继续使用。
eSIM 配置删除之后，还能恢复吗？
一旦手机上删除 eSIM 配置文件，该 eSIM 就无法恢复，即使套餐还有余量，也不能继续使用。
购买之后没有收到二维码怎么办？
可登录 App 订单页查看 eSIM 二维码，也可查看下单预留邮箱；如长时间未出码可联系在线客服协助处理。
支持退款吗？
eSIM 未安装激活可申请退款；eSIM 一旦下载安装到设备，一般不支持退款，具体以订单规则为准。
还没到刚果（金），套餐会提前消耗有效期吗？
不会，本套餐需要抵达刚果（金）连上当地蜂窝网络才会激活，未激活不会消耗套餐有效期。
到刚果（金）连不上网络怎么办？
确认已经开启数据漫游；切换当地可用运营商；重启手机；仍异常请联系 RedteaGO 客服。
刚果（金）套餐可以追加流量吗？
可以，在订单页面可以为本套餐追加流量包，追加流量有效期跟随原套餐。
超过购买后 30 天还能安装 eSIM 吗？
不可以，需要在购买完成后 30 天内完成 eSIM 安装，超时该 eSIM 安装凭证失效。