Jetpac
马来西亚 eSIM流量套餐
- 套餐版本总量流量
- 行程时间1–21 天可选
- 追加流量支持
套餐说明
Jetpac 马来西亚提供多种流量和使用天数组合，用户可以根据实际停留时间和上网需求选择对应套餐，不需要固定在某一个流量档位。
套餐支持 4G/5G 和多网络连接，抵达马来西亚后会连接当地可用的合作网络。Jetpac 当前公共页面没有统一公布所有套餐对应的具体运营商，因此前台建议使用“马来西亚当地合作网络”作为统一表述。
购买3GB及以上套餐后，即使普通数据已经用完，当前规则下仍可继续使用 WhatsApp 聊天、Google Maps 导航、Uber 和 Grab 的基础联网功能，比较适合旅行途中保留地图、打车和通讯需求。
无限流量套餐采用每日高速流量机制，高速额度使用完后不会直接断网，而是按照套餐规则降速继续使用。
使用指南
- 1
出发前完成安装
在国内有稳定网络时先安装 Jetpac eSIM，但无需提前打开该线路。
- 2
落地后再开始使用
抵达马来西亚后开启 Jetpac eSIM，将其设为移动数据线路并打开数据漫游，连接当地合作网络后套餐自动激活。
- 3
根据行程选择使用方式
普通流量套餐按购买的总流量和有效期使用；Unlimited 套餐每24小时先提供3GB高速流量，用完后最高1Mbps继续联网，下一周期恢复高速额度。
品牌资料
Jetpac
旅游 eSIM 服务品牌Jetpac 是来自新加坡的国际旅行 eSIM 品牌，母公司为 Circles，提供覆盖全球 200 多个目的地的数据套餐。支持单国、区域和多国旅行使用，并提供多网络连接、热点共享、流量用尽后部分常用 App 保持联网、语音包及航班延误贵宾…
常见问题
Jetpac 一定要下载 App 才能购买吗？
不一定。可以直接通过 Jetpac 官网选择和购买套餐，但安装、流量查看、充值、语音包以及部分旅行权益通过 App 使用会更方便。
Jetpac eSIM 应该什么时候安装？
可以在国内出发前提前安装，但建议抵达目的地后再开启 eSIM 和数据漫游，避免过早开始计算套餐使用时间。
去其他国家需要重新安装 eSIM 吗？
通常不需要。Jetpac 的特点之一就是一张 eSIM 可以继续用于后续旅行，只需要购买对应目的地的新套餐。
流量用完还能上网吗？
符合条件的套餐在正常数据耗尽后，仍可以继续使用 WhatsApp、Google Maps、Uber 和 Grab 等指定应用的基础联网功能。并不是所有互联网应用都可以继续使用。
Jetpac 可以开热点吗？
可以。官方明确支持热点共享，部分 Unlimited 套餐同样允许热点使用。
Jetpac 可以打电话吗？
普通数据套餐主要提供上网，不包含传统 SMS。需要打电话时，可以在 App 内另外购买语音包，通过 Jetpac 的网络通话功能拨打支持国家的号码。
Jetpac 支持退款吗？
支持符合条件的退款申请。发生设备兼容或无法连接当地网络等问题时，需要先联系客服排查；客服无法解决后可能获得最高 100% 退款。具体仍以退款政策和订单情况为准。
什么是 Jetpac SmartDelay？
这是 Jetpac 提供的航班延误权益。用户需要按规定提前登记航班，当航班达到符合条件的延误标准时，可以获得指定机场贵宾室权益。具体机场和适用条件应以 App 当时显示为准。
中国用户使用 Jetpac 要注意什么？
首先确认手机的具体型号和销售地区支持 eSIM；Android 用户建议出境前完成 App 下载，因为官方 Android App 主要通过 Google Play 分发。另外，Jetpac 当前官网主要支持国际银行卡、Apple Pay 和 Google Pay，暂未发现明确的微信或支付宝支付入口。
Jetpac 马来西亚有哪些套餐可以选？
官网目前提供1天、3天、7天、14天和21天等使用周期。当前公开页面明确展示21天20GB、30GB以及21天 Unlimited 套餐，其他周期的具体规格以实时购买页面为准。
Unlimited 是一直保持高速吗？
不是。每24小时前3GB按照标准网络速度使用，超过后会降至最高1Mbps，但不会直接断网。
可以提前安装吗？
可以。官方建议出发前先完成安装，抵达马来西亚后再开启 eSIM，这样更容易让套餐有效期完整覆盖旅行时间。
购买后没有马上使用怎么办？
尚未激活的套餐可以在账户中保留3个月，因此可以提前准备，但也不建议提前过久购买。
支持热点共享吗？
支持，Jetpac 官方对马来西亚套餐明确说明可进行热点/Tethering，并没有单独设置热点流量上限。
马来西亚套餐可以收传统短信吗？
不支持传统 SMS，产品以数据服务为主；需要直接拨号时可以另外购买 Jetpac Voice Pack。